Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que as páginas recordem informações sobre sua visita — como preferências de idioma ou itens de uma sessão —, tornando a experiência mais fluida na próxima vez que você retornar.

Cookies não são programas, não carregam vírus e não acessam nenhuma informação armazenada no seu dispositivo. São apenas arquivos de texto com identificadores de sessão ou preferências.

Como a Silvanta usa cookies

Utilizamos cookies para compreender como nosso site é usado, lembrar preferências do visitante e, quando você autoriza, para fins de análise de audiência. Nenhum dado pessoal sensível é armazenado em cookies. Você sempre pode ajustar ou revogar suas preferências nesta página.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades como navegação entre páginas e formulários de contato não operam corretamente. Esses cookies não podem ser desativados.

• Gerenciamento de sessão e segurança do formulário;
• Armazenamento da preferência de consentimento de cookies.

Duração: até o encerramento da sessão do navegador ou 12 meses para preferências de consentimento.

Cookies de análise

Permitem entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm os acessos e quanto tempo as pessoas permanecem em cada seção. As informações são coletadas de forma agregada e não identificam visitantes individualmente.

• Google Analytics (GA4): métricas de sessões e páginas visitadas;
• Análise de taxa de saída e tempo de permanência.

Duração: até 26 meses.

Cookies de marketing

Utilizados quando você chega ao site por meio de anúncios pagos (Google Ads, Meta Ads, Bing Ads). Permitem que plataformas de mídia registrem conversões e apresentem anúncios relevantes. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários fora dessas plataformas.

• Google Ads (conversões e remarketing);
• Meta Pixel (Facebook/Instagram);
• Microsoft Advertising (Bing Pixel).

Duração: entre 30 dias e 12 meses, conforme a plataforma.

Cookies de preferências

Lembram configurações escolhidas pelo visitante para personalizar a experiência de navegação.

• Preferências de exibição do site;
• Informações de idioma e região (quando aplicável).

Duração: até 12 meses.

Serviços de terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços externos integrados ao site. Esses prestadores têm suas próprias políticas de privacidade:

• Google: policies.google.com/privacy
• Meta (Facebook): facebook.com/policy/cookies
• Microsoft: privacy.microsoft.com

Suas preferências de cookies

Gerencie quais categorias de cookies você autoriza abaixo. Cookies essenciais estão sempre ativos. Suas preferências são salvas neste navegador.

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Seus direitos

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• saber quais dados pessoais são coletados via cookies;
• revogar seu consentimento a qualquer momento nesta página;
• solicitar a exclusão de dados pessoais coletados por meio de cookies opcionais;
• receber informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

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